泰国旅游男领队
用游客护照托运自己的物品，致游客的物品滞留国外省旅游委已受理该投诉
南国都市报1月19日讯(记者张期望)“本来这趟泰国之旅还是不错的，如果没遭到领队谩骂的话。”1月19日，海口游客陆小云等9人在旅游网络投诉平台上投诉称，今年1月9日至14日，她们一行21人参加了一个“泰随意”旅行团前往泰国游玩，组团旅行社海之缘国际旅行社男领队纪某，在游玩的过程中不仅服务态度差，而且这六天泰国游，被他骂了一路。不但如此，纪某甚至在回国时，借用团里游客护照给自己托运物品，而导致游客自身物品滞留泰国至今不知去向。
还没下飞机
就被领队骂了两次
据陆小云介绍，他们此次前往泰国，组团的旅行社是海之缘国际旅行社，全团游客21人。去之前每人向该旅行社缴纳800元的报名费，抵达泰国后又缴纳了1400多元的费用，部分甚至缴纳了1500多元费用。
陆小云等人在1月9日上午登机出发前往泰国的时候，她和同行的几个好友向领队提出，希望在飞机上能坐在一块，希望领队能够帮忙。结果纪某什么话都没有说就一口拒绝了。遭到好友的反对后，纪某就开始骂她们蛮不讲理，破口大骂称，如果坚持要坐在一起，就让她们退团。抵达泰国后，在过边检的时候，收发护照等应该是领队亲力亲为的工作，但是领队居然让她们自己收发。在边检的时候，一些收费问题遭到她们质疑的时候，领队不仅不耐心解释，居然责问：“你们为什么这么多事?这么多问题?”
服务不周到
还导致游客物品无法带回
陆小云等人在投诉信中称，在泰国期间，这名领队基本上是一上车就跑到最后一排睡觉，参观景区，根本连车都不下。而到了一些购物点，这个时候纪某就来精神了，就会下车监督他们消费，钱不够就让她们刷卡消费。在做安全提醒的时候，纪某一句好话都没有，提醒大家过马路时小心点，就说：“你们过马路时要看摩托车，不然被撞死了，别人不会赔你，你还会赔偿人家。”这种话说出来后，让整个旅行团的成员心里非常不舒服。
除了这些，在带团过程中，纪某回复客人的疑问基本靠吼靠骂，吼完了就不再作任何解答。旅行期间，有一名游客皮肤过敏，纪某完全不闻不问。在治疗过程中，游客对医疗费用有疑问，领队也不出面协调解决，完全让客人和当地导游自行协商，根本没有尽到领队的职责。
最让他们气愤的是，在一家免税店购物时，纪某全然不顾游客，只管自己购物。全车根据当地导游的要求，在当天晚上9点准时集合，而他却迟到了10分钟。迟到后，遭到团队游客的质疑，纪某还狡辩是在9点半集合。
今年67岁的朱维，也是此次该旅行团的一名游客。在回国的时候，纪某很热情地帮他提着他在泰国购买的一些药品去托运，结果快登机的时候，纪某匆匆赶过来，称朱维500多元的药品无法托运。后来朱维通过和当地导游沟通才了解到，原来纪某拿着他的护照，将自己的物品托运了，才导致朱维药品无法托运回来。后来纪某称可以通过在泰国其他领队帮他带回来，直到现在他的药品还未收到。回到海口后，朱维才打听到，纪某当时找到的那名领队，早已回国，至于托他帮助带回国的药品，不知所踪。
遭遇游客质疑
领队称可以不要导游证
据陆小云回忆，在整个泰国旅行期间，纪某和团里游客沟通的时候，从不正眼看他们，一副高高在上的样子。除了这些，纪某在和她们沟通的时候，还故意模仿泰国华人的语气，阴阳怪调，让她们非常不爽。在泰国最后一天晚上，纪某用不中不泰的腔调提醒全车人员，强调每个人只能带一件行李，23公斤内，多一两都不行。有人质疑称：“装不完怎么办”，领队回复“装不完也得装，硬塞”，让游客误以为每人只能带托运一件行李，包括手拎的也不行，让游客着急。原来他这种做法是方便他回国托运物品做铺垫，归国时，纪某自己用团里其他人员护照托运了一大批物品。
在归国登记时，由于一些游客对纪某非常不满，多名游客和纪某起了冲突，纪某居然在机场大厅用手指指着骂同行旅行团游客：“告诉你们，回海口后我会奉陪到底，我连导游证都可以不要。”
游客投诉要求领队道歉
退回800元团费
1月18日，陆小云等9人已经通过多种渠道，向省旅游委质监局投诉，要求“海之缘国际旅行社”及纪某当面道歉。同时要求旅行社退还缴纳给该旅行社的800元团费。另外，朱维也要求旅行社赔偿自己丢失的500多元药品费用。
1月19日，南国都市报记者和涉事领队纪某取得了联系，纪某对于陆小云等人投诉内容不认可，认为陆小云等人夸大其词，并称陆小云等人自身也有错误。
对此，海之缘国际旅行社对此暂未做出回应。省旅游委质监局相关负责表示，他们已经接到了陆小云等人的投诉，目前已经受理该投诉，将根据相关规定展开处理。
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泰国旅游男领队
跟团旅游最常见的就是被安排购物行程，相信这是许多人不喜欢跟团的主要原因，因为通常都是被强迫消费，是个不仅浪费钱也浪费时间的行程。
这里特别要告诉各位，来泰国旅游，跟团的话，基本体验不到泰国夜生活的精华，顶多就是带你看看表演秀，个人觉得这些表演秀，不看也罢。
首先建议父母带小孩的亲子旅行，还有儿女带长辈的孝亲之旅，选择跟团旅游一定会使你轻松许多，旅程中有专车配送和专属导游，所以不需要走大量的路，而且遇到突发状况也有人能及时协助处理。
接着就是看个人因素了，像是不常出门旅行，或是不擅规划行程、不习惯自己打理一切的人，跟团旅游也是你的首选，因为不需要多做功课变能轻松出国玩～
自由行也被称为自助旅行，顾名思义就是一种自行规划的旅游方式，全程不依赖旅行社，靠自己买机票、订住宿、安排交通和景点行程，就连签证也是自己办，到了当地一样靠自己找路、找餐厅、找景点等。总之，旅程中所有一切都是自行处理，以最自由、最弹性的方式旅行。
来泰国旅游，选择自由行是我们这些男同胞的最佳选择。
泰国旅游男领队
#1 自由掌控一切
时间行程相当弹性，从旅行日期、路线、交通，甚至是景点停留的时间都是自行安排，所以完全可以依照自己兴趣和喜好规划行程；即便旅行中遇到小插曲，也可随时调整行程，拥有极大化的自由，完全可以随心所欲～
#2 深入了解当地人文风情
自由行的交通安排大多都是搭乘当地交通工具加上徒步，因此可以更贴近当地生活型态，也会有许多和在地人聊天的机会。在景点和美食的安排上，也都是自己做的功课，因此对于其地理位置和人文历史等背景资料，皆有一定的了解，更能全心体会在地风情～
#3 旅游预算自行控制
出发前做大量的功课，便可透过最省钱的方式买到机票，或是订到CP值超高的住宿，甚至也可以先查好到当地的必须花费，自己掌控旅游预算，不论想要来个小资旅行或是豪华之旅都可以！
