去泰国旅游接待游客
旅游业内人士“糖糖”分析认为，曾经风靡全国的泰国游慢慢变得不火了，还跟一部分人已经去过泰国不止一两次，重复消费去旅行的意愿不高有关。
泰国具有独特的文化、美食、历史遗迹和自然景观，一直是国人出境游的首选之一，但近年来阳光、沙滩、海岛的旅游资源对游客的吸引力在下降，之前爱去泰国的人现在改而对日本、韩国等目的地更感兴趣。
“就像娃小时候你会带他们去玩水玩沙滩，等长大了后还是希望去玩玩迪士尼乐园、环球影城，看看美术馆、博物馆。而且，现在好不容易出去一趟，还要考虑到全家的需求，比如妈妈想去逛街，爸爸想去吃美食、看漫画，如果仅仅只有沙滩和阳光，对于我们来说已经有些厌倦了。”这次的暑假旅行，余女士选择和家人一起去了日本东京、大阪和冲绳。
从支付宝给出的2023年上半年出境热门目的地交易额来看，泰国处于第四名的位置，前面三名依次为：中国香港、中国澳门和日本。
不仅仅是泰国
东南亚多个国家都不及预期
实际上，不仅仅是泰国，今年上半年整个东南亚的旅游情况都不及预期。以之前的热门目的地印尼巴厘岛来说，疫情前每年能接待140多万中国游客，今年上半年这个数字仅有17万。5月份，巴厘岛还发生了两名中国游客遇害事件。
越南国家旅游局数据显示，今年前6个月，中国赴越南游客约万人次，相当于2019年同期（近250万人次）的25%。越南当地旅行社反馈，最热闹的时候，河内与胡志明的线路每天都能开出50个团，现在一个月可能只有四五个团，还不是来旅游的。
丧失了第一大市场的青睐，这些国家的旅游业恢复步履维艰。疫情后，泰国官方十分重视中国游客。“中泰一家亲，欢迎你们随时来泰国，暑假我们准备好了！”7月初，泰国国家旅游局副局长Tanes Petsuwan塔涅·沛素旺就曾来到中国杭州的蚂蚁A空间，宣布和Alipay的合作，为迎接中国游客暑期游泰国热情吆喝。
稍有安慰的是，今年泰国的国际学校夏令营倒是非常火。目前正带着孩子在泰国游学的卷卷，在泰国和新加坡的国际学校报了为期三周的夏令营。“来这里看到的几乎全是中国孩子，尤其在清迈，人还是很多的，去的曼谷野生动物园人满为患，我们最近住的酒店客流量也很大。”
去泰国旅游接待游客
“疫情三年，是毁灭性的打击。”
Andy自2013年接触婚纱旅拍业务，随后逐步过渡到旅行社，也是携程上较早一批跨境自由行商家。从业十余年里，他服务的几乎都是中国游客。“疫情前，一年大概接待一千组游客。每组普遍是两三人的小团体，多的也有六七人的家庭团体。我们有包括住宿、出行、向导在内的全套旅游服务资源。一般来讲就是客户需要什么，我们就提供什么，但不会过度干涉客户的出游安排。”
而疫情三年，他仅有一单生意。“姑娘是在海外生活的华人，分手了想来泰国散散心，就联系了我。对三年的时间来说，一单和没有差不多，我也没上账。”
向导Andy的10年 从左至右依次拍摄于27岁、33岁和37岁
不过，Andy强调三年里，自己真正焦虑的时间其实并不多，这和他的性格有关，也不无泰国当地风土人情的“功劳”。在Andy的观察中，即便疫情期间泰国旅游业受重创，当地人仍是该吃吃该喝喝，并不会过度操心。“本地人很少有愁容满面的，他们都很松弛。比如我之前雇的装修师傅，每天都准时准点下班，回家前买点小酒，就去过自己的家庭时光了。”
这方面，小野也有体会。疫情期间，清迈当地的餐饮行业生意骤降，但她观察老板们似乎看得很淡。有游客生意做就做，没有就做本地人的生意。甚至，期间还有不少新咖啡馆开出来。“其实部分当地人，还会觉得游客少了也是好事，他们去一些景点、寺庙就不用排队了。”
清迈的移动咖啡摊 由受访者供图
事业停摆期间，Andy学习了一些外语，研究了其它衍生行业如泰国置业，还经常出门旅游。这未尝不是旅游从业者的某种共性，对他们来说，早年投身这一行业的原因之一，或许就在于自己对探索世界的浓厚兴趣。Andy的社交账号头像是自己在潜水时的自拍，而麦叶在接受采访时刚从国外回来。他介绍疫情前的2019年，自己就去了整整16个国家，并非为了工作，纯粹就是玩。
去泰国旅游接待游客
泰国的自由和消费吸引越来越多的、追求生活意义的中国人，在泰国开始他们的新生活。
那么，在2024年，
去泰国旅游接待游客
出生在秦皇岛的麦叶，是土生土长的“旅游人”。秦皇岛当地的旅游氛围，不止于遍地的游客和产业，还有开办的旅游院校。麦叶大学读的就是当地院校的旅游专业。“我最早做的项目，也是秦皇岛的本地游，随后开始做全国游，到后来再做全球项目。”
这三年，麦叶的旅行社每年都是亏钱。“这三年不是怎么过来的，是根本没法过。可能国内旅游还能做一做，但跨境游是停摆的。”
期间，也有同行劝他转型做国内市场，但考虑到旅游行业整体的不确定性，他最终没有采纳建议，而是直接跨行，陆续开设了七家连锁便利店。“其实这三年也带给我不少成长，未来我不会再轻易全部下注在一个产业上了，要学会两条腿走路。”
去泰国旅游接待游客
今年开年短短的20几天内，泰国大动作不断。
泰国和中国已经永久免签。
前段时间新加坡和马来西亚宣布对中国游客免签之后， 泰国以更大的“永久免签 大招”进行回应，引发中泰旅业搜索量暴涨。
泰国在2024年1月份共迎来303万5296人次外国游客，与去年同期相比增长了42%。
泰国给自己定下目标：
海外旅游市场的收入目标为2兆3000亿泰铢，接待外国游客达3500万人次。
很多中国游客选择出境到泰国玩。
互相免签后，泰国旅游局预计2024年，泰国预计将有800万中国游客抵达泰国
外国游客消费所产生的收入约为亿泰铢。排名前五的游客来源国分别为中国811,853人、马来西亚503,069人、俄罗斯298,203人、韩国296,558人、印度224,363人。
中国游客平均每人每次旅行在泰国消费为58,236泰铢， 折合人民币万，同比增长8%，较2019年同期增长25%。
泰国人对中国游客，真的是真爱。
“中泰永久免签”之前，中国游客挤爆泰！
春节个曼谷素万纳普机场，不管是到达口还是出发口，全是人山人海。
中国游客十几米长队随处可见，而中文欢迎指示牌也在逐日增多，因为中国航班数量也在恢复。
泰国机场工作人员：
“我们不知道还能撑多久，整个机场要被中国游客挤爆了，我们天天都在请求支援，请求管理方增派人手加速疏通。”
泰国人已经很久很久没有看到这么强大的中国旅游大军了！
中国游客数量疯涨，泰国机场瞬间陷入超负荷状态！
去泰国旅游接待游客
受访者中，三年里业务仍在运作的只有宇哥。“疫情三年里，外国游客是我们的主要生意来源，但也只能勉强平账，支持比如日常工作人员工资、办公场地租金、车辆折算等成本，谈不上赚钱。”他介绍，疫情期间很多车型都只能以三分之一的价格出租，以尽可能提升出租率。“车在外面跑，肯定比躺在车行里好。而且相对来说，租车业务自由度比较高。比如在泰国哪边游客多，哪边需要车，我们就可以将更多的车辆运送到那里去。”
记者观察到，在宇哥的朋友圈里，有大量为外国游客提供汽车租赁服务的现场照片，不过绝大部分的客户都选择了经济适用车型。“老外确实更考虑实用、性价比。车行也有提供如‘埃尔法’这样的高端保姆车，只能说不同车型匹配不同客群。”虽然目前中国已经放开，但宇哥估算中国客户的比重暂时还达不到10%，业务的恢复仍需要一点时间。
宇哥车行的部分客户
携程数据显示，1月以来，目的地为泰国的酒店预订量同比增长480%，其中来自中国内地游客的预订占比超过三成；飞猪在1月中旬统计称近一周国际机票预订量同比去年增长超3倍，其中泰国为目的地的预订量激增近20倍。
平台订单量的激增是泰国游热度的直观写照，但背后也不无疫情三年低基数的原因。而从业者们较乐观的预期，是泰国泼水节期间（每年4月13日，也是泰国新年的开始）会迎来中国游客高峰。相对保守的估计，则是要到六七月份，每月中国游客流入的规模才会恢复到疫情前。
至于春节，严格意义上仅是泰国游复苏的一个信号。当下规模有限的中国游客，对包括旅行社、租车、住宿等当地业务的加成还不明显。
“肯定会留在泰国，毕竟每年春节就是我们一年中最忙也是最开心的时候。”Andy直截了当地表示当下肯定没法回国。即便目前游客还很少，但也得服务好。分批少量来到泰国的中国游客，部分已经转化为了Andy旅行社的春节生意。据他介绍，自1月中上旬国内飞泰国的航班依次开通后，他就开始收到一些客户的咨询。这几天游客陆续到达，他已经实地接待了起来。“过去春节一天都是十几单。按我们同行的话，现在对旅游行业来说基本是重新来过，但因为有基础、资源，起步会更快更稳。”
不止实地接待，Andy近期还要调配人力、做车辆维护、设计时新的旅游方案。疫情三年，带给了他更多思考，关于游客体验感，关于服务质量。这个春节，他要做的事还有很多。“我已经有八九年没有在春节回家了，这是工作需要，没办法。”
新年到来，行业复苏。每一位泰国游从业者，都做着最充分的准备，并等待着。（宇哥、小野、麦叶为化名）
